Candidat Journey Map

Współcześnie rynek pracy jest niezwykle konkurencyjny. Najlepsi kandydaci mają wiele ofert pracy do wyboru, dlatego firmy muszą zrobić wszystko, aby ich przyciągnąć i zaangażować. Pozytywne doświadczenia kandydatów mają bardzo duży wpływ na markę pracodawcy, ponieważ bezpośrednio przekładają się na postrzeganie firmy, jako miejsca pracy.

Jednym ze sposobów poprawy doświadczeń kandydatów jest odzwierciedlenie ich doświadczeń na Candidate Journey Map. Mapowanie doświadczeń kandydatów (candidate experience journey mapping) jest potężnym narzędziem, które stanowi doskonałe diagnostyczne narzędzie, a zarządzanie przez Candidate Journey Map wspiera organizacje w zwiększaniu efektywności rekrutacji budując jednocześnie pozytywne doświadczenia kandydatów.

Wybrane korzyści z mapowania doświadczeń kandydatów:

• Mapa pozwala na zrozumienie perspektywy kandydata
  Mapowanie doświadczeń kandydatów pozwala spojrzeć na proces rekrutacji z jego punktu widzenia. Pozwala to na identyfikację punktów styku (interakcji) kandydata z firmą, jego emocji na każdym etapie procesu oraz obszarów do poprawy.
• Mapa pomaga usprawnić procesu rekrutacji                                                
  Dzięki mapowaniu doświadczeń kandydatów można zidentyfikować wąskie gardła i obszary, które zniechęcają kandydatów. Pozwala to na usprawnienie procesu rekrutacji i skrócenie czasu potrzebnego do znalezienia odpowiednich kandydatów.
• Wykorzystanie wiedzy w efektywny sposób pozwala budować satysfakcję kandydatów Pozytywne doświadczenia kandydatów podczas procesu rekrutacji przekładają się na ich satysfakcję z pracy w firmie. Kandydaci, którzy czują się traktowani z szacunkiem i mają pozytywne doświadczenia z firmą, są bardziej skłonni do zaakceptowania oferty pracy.
• Pomaga w budowaniu silniejszej marki pracodawcy
  Silna marka pracodawcy pomaga firmie przyciągnąć najlepszych kandydatów. Mapowanie doświadczeń kandydatów jest kluczowym elementem budowania silnej marki pracodawcy, ponieważ pokazuje kandydatom, że firma dba o ich potrzeby i komfort.
• Pomaga zwiększać  ROI (zwrot z inwestycji) w rekrutację
  Usprawniony proces rekrutacji, krótszy czas poszukiwania kandydatów i wyższa satysfakcja kandydatów przekładają się na wyższy zwrot z inwestycji w rekrutację.

Przykładowe etapy mapowania doświadczeń pracowników na Employee Journey Map:

Ostatnie posty na naszym blogu