Strategia i implementacja Employee Experience

Określenie aktualnych doświadczeń pracowników i zmapowanie ich na Employee Journey Map stanowi pierwszy krok do zrozumienia tego, co jest ważne z perspektywy pracowników i tego, czego oczekują od marki pracodawcy. Kolejne kroki to zaprojektowanie takich doświadczeń pracowników na całej ścieżce kontaktu z firmą, które będą w stanie budować ich zadowolenie oraz zaangażowanie w różnych miejscach i na różnych szczeblach w organizacji. By to się stało możliwe konieczne jest wprowadzenie zmian w firmie, które pozwolą na implementację zaprojektowanych doświadczeń. W Everbe wspieramy organizacje we wszystkich etapach mapowania, ustalania strategii, projektowania doświadczeń pracowników oraz implementacji zaprojektowanych rozwiązań.

Korzyści z wdrożenia strategii EX:

• Wzrost zaangażowania – pracownicy, którzy czują się doceniani i wysłuchani, są bardziej skłonni do zaangażowania w swoją pracę
• Poprawa satysfakcji pracowników –  pozytywne doświadczenia pracowników prowadzą do większej satysfakcji z pracy
• Zmniejszenie rotacji – pracownicy, którzy są zadowoleni z pracy, są mniej skłonni do opuszczania firmy.
• Wzrost produktywności –  zaangażowani i zadowoleni pracownicy są bardziej produktywni
• Wzmocnienie employer brandingu – silna strategia EX pomaga firmie zbudować pozytywny wizerunek pracodawcy i przyciągnąć najlepszych kandydatów

Więcej na temat projektowania strategii, zmiany i projektowania inicjatyw przeczytasz tutaj:

• Przeszkody na drodze do proklienckie organizacji 
• Każdy myśli o zmianie świata, a nikt nie myśli o zmianie siebie
• To prezes wyznacza kierunek 

Ostatnie posty z naszego bloga