Kongresu Customer Experience

Kongres Customer Experience 2020

Everbe jest partnerem VI edycji kogresu Customer Experience, na który zapraszamy już 7 września :-))

Marta Bryła-Gozdyra będzie miała przyjemność poprowadzić panel dyskusyjny, w którym wspólnie z Kornelią Musiałowską -Kałużną, Mirosławem Mikłosem, Grzegorzem Dudzińskim, Piotrem Ziarek będą rozmawiali o kulturze zorientowanej na klienta.

Porozmawiamy między innymi o tym, czy i jak kultura organizacyjna pomogła, czy też utrudniła koncentrację na kliencie, gdy pojawił się Covid-19. Poruszymy również te elementy, które utrudniają tworzenie proklienckiej kultury oragnizacyjnej.

Zaraz potem wspólnie z Karolem Turkiem z SEB Group, właścicielem marki Tefal Home & Cook zapraszamy na wykład, w którem przedstawimy Przepis na prokliencką markę. Będziemy oczywiście korzystać z urządzeń dostępnych w sklepie Tefal Home & Cook, składniki i przyprawy przedstawimy w czasie wykładu:-)

Zapraszamy na spotkanie online i offline.

My pierwszy raz od wielu miesięcy będziemy w realu!!!

Może Cię to zainteresuje

22.12.2022

Dlaczego budowanie proklienckiej marki zaczyna się od stworzenia proklienckiej kultury organizacyjnej?

Wartość dla klienta jako źródło przewagi Jeśli ambicją firmy jest zbudowanie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej...

14.10.2021

Dlaczego transformacja kultury organizacyjnej staje się kluczowym czynnikiem długofalowego sukcesu firmy?

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_odcinek 3 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra...

25.01.2018

Jakie są najlepsze sposoby na spełnianie oczekiwań klientów?

Szukając tematu na dzisiejszy post, kilka dni temu, zadałam bliższym i dalszym znajomym oraz rodzinie...

04.01.2020

Co ma wspólnego ciągłe doskonalenie z wygrywającą strategią?

Większość ludzi zainteresowana zarządzaniem słyszała o ciągłym doskonaleniu. Ci, którzy interesowali się tym tematem– na...

MENU