Menu
Marta Bryła honorowym członkiem Human Experience Institute (HEI)
Z radością informujemy, że Marta Bryła-Gozdyra została zaproszona do grona honorowych członków Human Experience Institute (HEI) – inicjatywy, która łączy ekspertów i praktyków Customer, Patient, Guest i Employee Experience.
HEI powstał, aby przełamywać silosy w organizacjach i tworzyć spójne, interdyscyplinarne podejście do doświadczeń. To przestrzeń, w której biznes, medycyna, HR i projektowanie usług spotykają się, by tworzyć rozwiązania realnie poprawiające jakość życia ludzi i rozwój organizacji.
Misją HEI jest wspieranie osób i organizacji, które chcą tworzyć dobre doświadczenia – świadomie, profesjonalnie i długofalowo. Instytut działa na styku edukacji, certyfikacji i współpracy, a jego założyciele wierzą, że prawdziwa zmiana dzieje się wtedy, gdy łączymy siły.
W praktyce oznacza to:
- organizowanie warsztatów, kursów i konferencji, które inspirują, ale przede wszystkim dają konkretne narzędzia,
- certyfikowanie specjalistów i zespołów, którzy chcą potwierdzić swoją wiedzę,
- prowadzenie badań, które przekładają dane na działanie,
- budowanie społeczności ludzi, którzy – niezależnie od branży – pracują na rzecz lepszych doświadczeń.
Marta Bryła – Gozdyra komentuje. „Jako osoba od lat zaangażowana w budowanie systemowych strategii CX, EX i PX, widzę ogromną wartość w tej inicjatywie. Wierzę, że dzięki współpracy w HEI będziemy mogli wspierać w przejściu od działań punktowych do prawdziwie zintegrowanych strategii Human Experience.”
Więcej o HEI: www.hei.org.pl
