Kategoria: Everbe w Mediach

cx day 2022

03.10.2022

CX Day 2022

CX Day 2022 jest obchodzony w każdy pierwszy wtorek października. Jest to sposób na uświadomienie...
zdjęcie okładki HEI

20.09.2022

Zmianę kultury organizacyjnej na prokliencką trzeba zacząć… od siebie

W #5, wrześniowo-październikowym magazynie Customer Experience Manager ukazał się artykuł, pt. Zmianę kultury organizacyjnej na...
Jak sprostać oczekiwaniom klientów i poprawić efektywność CX?

05.09.2022

Jak sprostać oczekiwaniom klientów i poprawić efektywność CX?

Na oczekiwania klientów wpływa wiele elementów – wiedza klienta, jego doświadczenia, etap życia, wiedza i...
Customer Effort Score

24.03.2022

CES w budowaniu zaangażowania klientów

Customer Effort Score O tym, dlaczego lubimy chodzić drogami na skróty z perspektywy wiedzy o...
Uniwersytet Sukcesu

22.09.2021

Uniwersytet Sukcesu

Uniwersytet Sukcesu to edukacyjny program zawodowy skierowany do młodych kobiet, które wchodzą na rynek pracy,...
Candidate Experience

14.02.2021

Candidate Experience i elementy Candidate Journey Map

Jak przyciągnąć i zatrudnić idealnego kandydata do pracy w twojej firmie? Co sprawia, że jednych...

04.09.2020

Jak zaangażowanie pracowników wpływa na zadowolenie klientów?

Czego dowiesz się z artykułu? Poniższy tekst zawiera treść artykułu, który ukazał się w dwumiesięczniku...
Kongresu Customer Experience

01.09.2020

Kongres Customer Experience 2020

Everbe jest partnerem VI edycji kogresu Customer Experience, na który zapraszamy już 7 września :-))...
hr 2020

16.07.2020

Wyzwania HR 2020

Zostaliśmy zaproszeni przez Pracuj.pl do udziału w kolejnej edycji konferencji #WyzwaniaHR. Marta Bryła-Gozdyra poprowadzi wykład pt. Doświadczenia kandydatów...

06.03.2020

Co decyduje o sile twojej marki?

Całościowe podejście do Customer Journey Marka, która chce dziś przyciągnąć do siebie konsumenta i go...

MENU