Kategoria: Wszystkie

24.05.2024

Jak dotrzymać kroku i dogonić oczekiwania klientów ?

Artykuł pod raz pierwszy został opublikowany w magazynie Lighthouse i choć odnosi się do rynku...

16.01.2024

Trendy ’24 w Customer Experience Management

Customer ExperienceCustomer Experience Managementkutura organizacyjna Przed nami nowy rok 2024, który będzie kolejnym rokiem  pod znakiem...

20.01.2023

Inteligentna emocjonalnie organizacja

Pierwsza książka Daniela Golemana na temat inteligencji emocjonalnej została opublikowana w 1995 roku, polskiego wydania...

22.12.2022

Jeśli chcesz zbudować prokliencką markę -stwórz prokliencką kulturę

Jeśli ambicją firmy jest zbudowanie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej konieczne jest skupienie się na tym, co...

04.10.2022

Employee Experience -droga do lepszego świata

To doświadczenia ludzi powodują, że ludzkość przetrwała. Dzięki doświadczeniom ludzie nauczyli się unikać lub walczyć...

11.01.2022

Świat Klientów – CX-owe predykcje dla małych i dużych 2022

Współcześni klienci oczekują, że firmy dostarczą im to, co jest dla nich wartościowe, odpowiadając na...

03.01.2022

Chcesz zmieniać świat – zacznij od siebie

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT _odcinek 7 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta...

15.12.2021

Kryzys to najlepszy czas na sprawdzenie relacji… z pracownikami i z klientami

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_ odcinek 6 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta...

29.11.2021

Unikalne doświadczenia klienta – tajemnica sukcesu marki

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_ odcinek 5 Wywiad przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra Ekonomia doświadczeń,...

19.10.2021

Kultura skoncentrowana na człowieku to zawsze wygrywająca strategia

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_odcinek 4 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra...

MENU

Nasz serwis używa plików cookies w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.