+48 666686246

 

porozmawiajmy@everbe.pl

Newsletter Everbe

Menu

Kategoria: Proklienckie przywództwo

Strona główna / Proklienckie przywództwo

Kategorie

Pokaż wszystkie

Polecane posty

Jeśli chcesz zbudować prokliencką markę -stwórz prokliencką kulturę

Transformacja kultury organizacyjnej – zmiana, która się opłaca

10 przykładów na to, jak można spełniać oczekiwania klientów

Co ma wspólnego ciągłe doskonalenie z wygrywającą strategią?

Tagi

Candidate Experience Candidate Journey Map Customer Experience Customer Journey CX DAY Design Thinking Dobrostan Empatia Employee Experience Employee Journey Map eNPS Inteligencja Emocjonalna Kultura Organizacyjna NPS Persona Przywództwo ROI Trendy CX Trendy EX Zaangażowanie pracowników

03.07.2024

Pracownik i organizacja + zespół + menadżer + kultura organizacyjna – przepis na wygrywanie w biznesie

Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, co sprawia, że pracownicy są szczęśliwi i zadowoleni ze swojej pracy?...
Czytaj więcej

08.05.2024

Styl przywództwa i kultura organizacyjna w budowaniu pozytywnych doświadczeń pracowników

Styl przywództwa oraz kultura organizacyjna stanowią bardzo ważne obszary budowania koncentracji organizacji na człowieku i...
Czytaj więcej

14.02.2024

Przepis na lojalność i miłość do marki

To był 2001 rok, kiedy jako studentka psychologii siedziałam wraz z moimi koleżankami i kolegami...
Czytaj więcej

26.01.2024

Human Leadership – model przywództwa na 2024 rok

KLIENCI I PRACOWNICY RZĄDZĄ Koniec 2023 roku to moment, w którym  rynkiem i firmami rządzą i...
Czytaj więcej

09.11.2023

Rola liderów w zmianie kultury organizacyjnej

Zmiana kursu na klienta jest łatwa. Wystarczy dobre przemówienie menadżera na wysokim szczeblu (im wyżej,...
Czytaj więcej

10.06.2023

Przeszkody na drodze do proklienckiej organizacji

Dlaczego budowa koncentracji na kliencie jest tak trudna? Dlaczego, pomimo wielu starań  i działań, wyniki wielu...
Czytaj więcej

10.05.2023

O co chodzi w proklienckim przywództwie?

Ekonomia doświadczeń została zdefiniowana pod koniec XX wieku jako nowa epoka rozwoju gospodarczego, w którym...
Czytaj więcej

20.01.2023

Inteligentna emocjonalnie organizacja

Pierwsza książka Daniela Golemana na temat inteligencji emocjonalnej została opublikowana w 1995 roku, polskiego wydania...
Czytaj więcej

22.12.2022

Jeśli chcesz zbudować prokliencką markę -stwórz prokliencką kulturę

Jeśli ambicją firmy jest zbudowanie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej konieczne jest skupienie się na tym, co...
Czytaj więcej

04.10.2022

Employee Experience -droga do lepszego świata

To doświadczenia ludzi powodują, że ludzkość przetrwała. Dzięki doświadczeniom ludzie nauczyli się unikać lub walczyć...
Czytaj więcej

MENU

Nasz serwis używa plików cookies w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.
Akceptuję