Archiwa Design Thinking

21.07.2025

Na czym polega unikalny experience, czyli o tym, jak nazwa nadaje znaczenie?

W świecie Customer Experience coraz częściej mówimy nie tylko o klientach, ale o pacjentach, gościach,...

14.02.2024

Mam przepis na lojalność i miłość do marki — dobry Customer Experience Management to gwarancja pozytywnych doświadczeń klientów!

14 lutego to Walentynki, doskonały dzień na to, by psychologię miłości odnieść do Customer Experience...

14.02.2024

O budowaniu miłości do klientów (Customer Experience)

Z okazji Walentynek, wszystkim, którzy nas odwiedzają życzymy dużo miłości do siebie, innych i od...

26.09.2023

Dlaczego tworzenie person jest kluczowe dla skutecznego Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX)?

Czego dowiesz się z artykułu? Ponad miesiąc temu miałam przyjemność być jednym z prelegentów spotkania...

13.03.2023

Czym jest Design Thinking i dlaczego stanowi narzędzie w budowaniu Customer Experience i Employee Experience?

Czego dowiesz się z artykułu? Design Thinking ma swoje korzenie w dziedzinie designu, a z...

24.10.2022

X SUMMIT Customer & Employee Experience Conference

29 listopada będzie miała miejsce konferencja o nazwie X SUMMIT Customer & Employee Experience Conference....

29.11.2021

Dlaczego unikalne doświadczenia klienta są kluczem do budowania silnej i rozpoznawalnej marki?

SEZON 1 PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_ odcinek 5 Wywiad przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra Doświadczenia w...

22.09.2021

Uniwersytet Sukcesu

Uniwersytet Sukcesu to edukacyjny program zawodowy skierowany do młodych kobiet, które wchodzą na rynek pracy,...

16.05.2019

CUSTOMER CARE FESTIVAL 2019

Pod koniec maja odbędzie się największe wydarzenie w Polsce w obszarze customer care – CUSTOMER...

01.03.2019

Dlaczego Design Thinking to podejście obowiązkowe dla współczesnych szefów marketingu?

Wyzwania i zmieniająca się rola marketingu Przed współczesnym marketingiem stoi wiele wyzwań. Tak, jak zmienia...

Tag: Design Thinking