Tag: Trendy CX

22.01.2026

Dlaczego AI pozwala ludziom być bardziej ludzkimi? | Human Experience

Sztuczna inteligencja coraz mocniej wchodzi do organizacji. Wraz z nią pojawiają się pytania o przyszłość...

21.07.2025

Na czym polega unikalny experience, czyli o tym, jak nazwa nadaje znaczenie?

W świecie Customer Experience coraz częściej mówimy nie tylko o klientach, ale o pacjentach, gościach,...

21.05.2025

Dlaczego docenianie jest kluczowym elementem skutecznej transformacji CX / EX?

W polskich firmach tylko część pracowników czuje się naprawdę doceniona, choć niemal wszyscy uznają docenianie za...

19.11.2024

Jak emocje wpływają na Customer Experience i w jaki sposób organizacje mogą nimi świadomie zarządzać?

Czego dowiesz się z tego artykułu? Temat emocji rozgrzewa Polski CX-owy rynek. I słusznie, ponieważ...
Dobrostan

10.09.2024

VII edycja GFKM Leadership Conference: Kierunek Dobrostan

Serdecznie zapraszamy na VII edycję GFKM Leadership Conference, która odbędzie się 20 września 2024 roku...

24.06.2024

Jak rynek nieruchomości może budować pozytywne doświadczenia klienta, czyli Customer Experience (CX) na rynku nieruchomości

Artykuł pod raz pierwszy został opublikowany w magazynie Lighthouse. Choć odnosi się do CX na...

18.04.2024

Jakie są trendy w obszarze Employee Experience Management

2024 rok już całkiem mocno się rozpędził i zdecydowanie częściej i więcej , niż rok...

16.01.2024

Trendy ’24 w Customer Experience ManagementJakie są trendy w 2024 w customer experience managment?Trendy ’24 w Customer Experience Management

Przed nami nowy rok 2024, który będzie kolejnym rokiem  pod znakiem budowania proklienckich organizacji. Każda organizacja...
x-summit konferencja

26.09.2023

X Summit – największa konferencja Customer & Employee Experience

15.02.2023

Jakie były najważniejsze trendy w Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX) w 2023 roku?

Czego dowiesz się z artykułu? Artykuł, który piszę miał być o trendach w obszarze Customer...

MENU