+48 666686246

 

porozmawiajmy@everbe.pl

Newsletter Everbe

Menu

Kategoria: Strategia Customer Experience

Strona główna / Strategia Customer Experience

Kategorie

Pokaż wszystkie

Polecane posty

Jeśli chcesz zbudować prokliencką markę -stwórz prokliencką kulturę

Transformacja kultury organizacyjnej – zmiana, która się opłaca

10 przykładów na to, jak można spełniać oczekiwania klientów

Co ma wspólnego ciągłe doskonalenie z wygrywającą strategią?

Tagi

Candidate Experience Candidate Journey Map Customer Experience Customer Journey CX DAY Design Thinking Dobrostan Empatia Employee Experience Employee Journey Map eNPS Inteligencja Emocjonalna Kultura Organizacyjna NPS Persona Przywództwo ROI Trendy CX Trendy EX Zaangażowanie pracowników

18.09.2024

Czy masz strategię Customer Experience Management i dlaczego to ważne?

Dla większości osób pracujących w organizacjach, czy to prywatnych, czy państwowych, posiadanie: strategii organizacji, strategii...
Czytaj więcej

24.06.2024

Jak dotrzymać kroku i dogonić oczekiwania klientów ?

Artykuł pod raz pierwszy został opublikowany w magazynie Lighthouse i choć odnosi się do rynku...
Czytaj więcej

07.09.2023

Przepis na Customer Experience Day

W modelu ciągłego doskonalenia, który zawiera się w zarządzaniu doświadczeniami klientów nie ma miejsca na...
Czytaj więcej

04.04.2023

Zmysły kluczem do dostarczania pozytywnych doświadczeń

Zanim zaczniesz czytać poniższy post proszę, spróbuj przypomnieć sobie sklep, w którym zapamiętałeś jakiś zapach,...
Czytaj więcej

04.10.2022

Employee Experience -droga do lepszego świata

To doświadczenia ludzi powodują, że ludzkość przetrwała. Dzięki doświadczeniom ludzie nauczyli się unikać lub walczyć...
Czytaj więcej

15.12.2021

Kryzys to najlepszy czas na sprawdzenie relacji… z pracownikami i z klientami

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_ odcinek 6 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta...
Czytaj więcej

19.10.2021

Kultura skoncentrowana na człowieku to zawsze wygrywająca strategia

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_odcinek 4 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra...
Czytaj więcej

14.10.2021

Transformacja kultury organizacyjnej – zmiana, która się opłaca

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_odcinek 3 Wywiad z Karolem Turkiem przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra...
Czytaj więcej

11.10.2021

Empowerment – wygrywająca strategia

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_odcinek 2 Wywiad przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra Zapraszam na 2...
Czytaj więcej

08.10.2021

Kultura DBAM- gdy człowiek jest w centrum zmienia się świat

SEZON 1  PRZEPIS NA BIZNES i LEPSZY ŚWIAT_odcinek 1 Wywiad przeprowadziła: Marta Bryła-Gozdyra Zapraszam do pierwszego...
Czytaj więcej

MENU

Nasz serwis używa plików cookies w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.
Akceptuję