+48 666686246

 

porozmawiajmy@everbe.pl

Newsletter Everbe

Menu

Blog

Strona główna / Archiwum dla Jakub Dudkiewicz

Kategorie

Pokaż wszystkie

Polecane posty

Dlaczego budowanie proklienckiej marki zaczyna się od stworzenia proklienckiej kultury organizacyjnej?

Dlaczego transformacja kultury organizacyjnej staje się kluczowym czynnikiem długofalowego sukcesu firmy?

Jakie są najlepsze sposoby na spełnianie oczekiwań klientów?

Co ma wspólnego ciągłe doskonalenie z wygrywającą strategią?

Tagi

Ai B2B Customer Experience Candidate Experience Candidate Journey Map Customer Experience Customer ExperienceEmployee Experience Customer Journey CX DAY Design Thinking Dobrostan Docenianie Empatia Employee Experience Employee Journey Map eNPS Governance Human Experience Inteligencja Emocjonalna Kultura doceniania Kultura Organizacyjna NPS Persona Przywództwo Raport Employee Experience ROI Trendy CX Trendy EX Zaangażowanie pracowników
żółte tło, niebieski napis Bank

05.09.2025

Bankowanie nastolatków i dzieci

W raporcie „Bankowość dla dzieci” opublikowanym na Cashless, Marta Bryła-Gozdyra zwraca uwagę na psychologiczne znaczenie pierwszego konta...
Czytaj więcej
HEI

22.07.2025

Marta Bryła-Gozdyra członkinią honorową Human Experience Institute

Marta Bryła honorowym członkiem Human Experience Institute (HEI) Z radością informujemy, że Marta Bryła-Gozdyra została...
Czytaj więcej
zdjęcie magazynu HEI

18.07.2025

Mikroempatia – mały gest, wielkie znaczenie w opiece zdrowotnej

Zapraszamy do najnowszego artykułu „Mikroempatia – mały gest, wielkie znaczenie w opiece zdrowotnej”. Napisała Marta...
Czytaj więcej
zdjęcie gazety, na pierwszym planie postać

29.05.2025

Customer, Patient, Guest, Citizen, Employee… Experience. Dlaczego nazwy mają znaczenie?

Z przyjemnością dzielę się moim najnowszym artykułem, „Customer, Patient, Guest, Citizen, Employee… Experience. Dlaczego nazwy...
Czytaj więcej
x summit

10.04.2025

4 spotkanie X Summit – największej konferencji CX/EX

X SUMMIT 2025 już za nami, dzień pełen treści, emocji i prawdziwych spotkań z  doświadczeniem.Nie tylko...
Czytaj więcej
Zdjęcie magazynu HEI rytuałów

04.04.2025

Siła rytuałów w Customer Experience

Siła rytuałów Zapraszamy do najnowszego artykułu Siła rytuałów e Customer Experience”, który ukazał się w...
Czytaj więcej
zdjęcie gazety, pani na pierwszym planie Poczucie sensu

05.01.2025

W EX Manager piszemy czy warto tworzyć poczucie sensu?

Czy warto tworzyć sens w pracy? Tak, jeśli chcesz budować zaangażowanie i sukces organizacji! W...
Czytaj więcej
zdjęcie gazety Informacja zwrotna

05.12.2024

Czy ocena roczna to zło konieczne i przeżytek czy użyteczne narzędzie w praktyce działów HR?

Na pytanie, czy „Czy ocena roczna to zło konieczne i przeżytek czy użyteczne narzędzie w...
Czytaj więcej
zdjęcie z okładki magazynu HEI Customer Experience

19.11.2024

Moment prawdy w Customer Experience – wywiad z Martą Bryłą-Gozdyrą

Zapraszam do wywiadu, jaki przeprowadził ze mną Bartek Matusiak, redaktor naczelny Customer Experience Manager. Rozmowa...
Czytaj więcej
cxm

25.09.2024

Dołącz do Akademii CXM i skutecznie przeprowadź swoją firmę przez transformację

W przesłaniu CX Day w 2024 roku  „Good CX delivers better outcomes for customers, employees, and...
Czytaj więcej

MENU