Employee Experience

23.01.2023

W styczniowym wydaniu Personelu i zarządzania – piszemy o mapie doświadczeń pracowników jak narzędziu do budowania zaangażowania oraz motywacji pracowników

Kluczowymi interesariuszami organizacji są jej klienci oraz pracownicy – ich potrzeby i oczekiwania dynamicznie się...
zaznaczony tekst markerem

20.01.2023

Artykuł w magazynie CXM o organizacji inteligentnych emocjonalnie

Fragment artykułu, który ukazał na się oraz w styczniowym wydaniu Customer Experience Manager. Jeśli chcemy...
Customer Experience oraz Employee

19.01.2023

Podsumowanie 2022 – przełomowy rok dla branży Customer & Employee Experience

W najnowszym magazynie Customer Experience Manager, ukazał się artykuł Marty Bryły -Gozdyry, poświęcony podsumowaniu 2022...
Zdjęcie magazynu CXM Customer Experience Manager

19.01.2023

Proklienckie przywództwo – przepis na odporność organizacji

Customer Experience Manager Styczniowy magazyn Customer Experience Manager zrobił nowoczną niespodziankę czytelnikom. Od stycznia 2023...
CUSTOMER EXPERIENCE na rynku nieruchomości

22.12.2022

CUSTOMER EXPERIENCE na rynku nieruchomości

W grudniowym wydaniu magazynu Estate został opublikowany artykuł autorstwa Marty Bryły-Gozdyry nt. Customer Experience na...
zdjęcie okładki magazynu CEM Trendy CX na 2023 rok

22.11.2022

Trendy CX na 2023 rok – filozofia zwycięzców, dzięki której wszyscy wygrywają

Trendy CX na 2023 rok W 6, listopadowo – grudniowym numerze magazynu Customer Experience Manager...
spowolnienie gospodarcze HR

22.11.2022

Jak spowolnienie gospodarcze może wpłynąć na politykę personalną firm?

W listopadowym wydaniu magazynu HR Personel i Zarządzanie Marta Bryła-Gozdyra przedstawiła rekomendacje dotyczące polityki personalnej...
X SUMMIT Customer & Employee Experience Conference

24.10.2022

X SUMMIT Customer & Employee Experience Conference

29 listopada będzie miała miejsce konferencja o nazwie X SUMMIT Customer & Employee Experience Conference....
cx day 2022

03.10.2022

CX Day 2022

CX Day 2022 jest obchodzony w każdy pierwszy wtorek października. Jest to sposób na uświadomienie...
zdjęcie okładki HEI

20.09.2022

Zmianę kultury organizacyjnej na prokliencką trzeba zacząć… od siebie

W #5, wrześniowo-październikowym magazynie Customer Experience Manager ukazał się artykuł, pt. Zmianę kultury organizacyjnej na...

MENU