Tag: Customer Experience

04.09.2020

Jak zaangażowanie pracowników wpływa na zadowolenie klientów?

Czego dowiesz się z artykułu? Poniższy tekst zawiera treść artykułu, który ukazał się w dwumiesięczniku...
Kongresu Customer Experience

01.09.2020

Kongres Customer Experience 2020

Everbe jest partnerem VI edycji kogresu Customer Experience, na który zapraszamy już 7 września :-))...
hr 2020

16.07.2020

Wyzwania HR 2020

Zostaliśmy zaproszeni przez Pracuj.pl do udziału w kolejnej edycji konferencji #WyzwaniaHR. Marta Bryła-Gozdyra poprowadzi wykład pt. Doświadczenia kandydatów...

30.03.2020

Jak epidemia COVID-19 wpłynęła na przyśpieszenie transformacji cyfrowej w Polsce i na świecie?

Zapraszamy do zapoznania się z treścią rozmowy z ekspertami, która ukazała się na łamach portalu...

23.03.2020

Jaką rolę odegrała empatia w czasie pandemii COVID-19 w relacjach zawodowych i biznesowych?

XXI został okrzyknięty erą człowieka, ale człowiek nigdy nie był dla nas tak wartościowy jak...

16.03.2020

Czym jest przywództwo w Customer Experience?

Młode organizacje mają łatwiej Jeśli chodzi o postawienie w centrum organizacji klienta to w zdecydowanie...

06.03.2020

Co naprawdę decyduje o sile marki w dzisiejszym świecie biznesu?

Budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez doświadczenia klientów Holistyczne podejście do relacji z klientem Marka, która chce...

06.03.2020

Co decyduje o sile twojej marki?

Całościowe podejście do Customer Journey Marka, która chce dziś przyciągnąć do siebie konsumenta i go...

26.01.2020

Dlaczego każda strategia Customer Experience B2B powinna zaczynać się od analizy Customer Journey?

Czego dowiesz się z artykułu? Od kiedy powstało pojęcie experience economy (1997r.) firmy B2C z...

09.01.2020

Jak tworzenie pozytywnych doświadczeń klientów wpływa na wzrost zysków firmy?

Siła pierwszego doświadczenia Pewnie wszyscy znamy darmowe próbki i degustacje. I pewnie niejednego, czy niejedną...

MENU